察言觀色：表情信號(hào)

擅長(zhǎng)傾聽(tīng)的人，一般也擅長(zhǎng)察言觀色，從別人臉上的細(xì)微表情上獲得信息。其實(shí)許多哺乳動(dòng)物，都能做出豐富的面部表情，作為叫聲之外的第二語(yǔ)言。近年有研究顯示，人類的基本面部表情有27種，黑猩猩有13種，狗有16種，而總是拉著一張大長(zhǎng)臉的馬居然有17種！

只不過(guò)，動(dòng)物臉上“很像人”的表情，未必和人類的類似表情是同一個(gè)意思。就拿我們熟悉的狗來(lái)說(shuō)，它們嘴巴微張、嘴角上翹的“微笑”，很多時(shí)候其實(shí)是在表達(dá)緊張、焦慮或痛苦；而當(dāng)一條狗高興的時(shí)候，往往會(huì)咧嘴露出尖牙，不仔細(xì)看還挺嚇人的。